УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
Удалите свой аккаунт BookByte
Вы можете в любой момент запросить удаление вашего аккаунта BookByte и связанных с ним данных. Вот как именно — и что происходит с вашей информацией.
Как запросить удаление
Прямо в приложении
Самый быстрый способ — вы контролируете процесс от начала до конца:
- 1Откройте BookByte и войдите в свой аккаунт.
- 2Перейдите в Профиль → Настройки аккаунта.
- 3Нажмите «Удалить аккаунт».
- 4Прочитайте подтверждение и подтвердите запрос.
По электронной почте
Предпочитаете не пользоваться приложением? Напишите нам с адреса, указанного в вашем аккаунте BookByte, и мы проверим и обработаем ваш запрос.
support@bookbyte.appЧто происходит с вашими данными
После подтверждения ваш аккаунт ставится в очередь на удаление. В течение 31 дня ваши персональные данные обезличиваются и удаляются безвозвратно. Ограниченный набор записей хранится дольше только там, где это требует закон, после чего удаляется безвозвратно.
Удаляется
- Ваш профиль и личные данные (имя, эл. почта, номер телефона)
- История ваших бронирований и предзаказов
- Оценки, отзывы и сохранённые настройки
- Баланс бонусов и программы лояльности
- Переписка со службой поддержки
Хранится ограниченное время
- Записи о транзакциях и платежах, которые мы обязаны хранить по закону для налоговых и бухгалтерских целей
- Они хранятся только в течение установленного законом срока, после чего удаляются безвозвратно
- Данные карты никогда не хранятся на наших серверах — платежи обрабатывает наш провайдер Stripe
Есть вопросы об удалении аккаунта BookByte или о ваших данных? Свяжитесь с нами в любое время, и мы поможем.
На главную