ELIMINAZIONE ACCOUNT

Elimina il tuo account BookByte

Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account BookByte e dei dati associati in qualsiasi momento. Ecco esattamente come — e cosa succede alle tue informazioni.

Come richiedere l'eliminazione

Dall'app

Il modo più rapido, e mantieni il controllo dall'inizio alla fine:

  1. 1Apri BookByte e accedi al tuo account.
  2. 2Vai su Profilo → Impostazioni account.
  3. 3Tocca «Elimina account».
  4. 4Leggi la conferma e conferma la tua richiesta.

Via e-mail

Preferisci non usare l'app? Scrivici dall'indirizzo registrato sul tuo account BookByte e verificheremo ed elaboreremo la tua richiesta.

support@bookbyte.app

Cosa succede ai tuoi dati

Dopo la conferma, il tuo account viene programmato per l'eliminazione. Entro 31 giorni i tuoi dati personali vengono anonimizzati e rimossi definitivamente. Un insieme limitato di dati viene conservato più a lungo solo dove la legge lo richiede, e poi eliminato definitivamente.

Eliminati

  • Il tuo profilo e i tuoi dati personali (nome, e-mail, numero di telefono)
  • La cronologia di prenotazioni e preordini
  • Valutazioni, recensioni e preferenze salvate
  • Saldi di fedeltà e bonus
  • Conversazioni con l'assistenza

Conservati per un periodo limitato

  • I registri di transazioni e pagamenti che siamo tenuti per legge a conservare per finalità fiscali e contabili
  • Vengono conservati solo per il periodo di conservazione previsto dalla legge, poi eliminati definitivamente
  • I dati della carta non vengono mai memorizzati sui nostri server: i pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore, Stripe

Domande sull'eliminazione del tuo account BookByte o sui tuoi dati? Contattaci in qualsiasi momento e ti aiuteremo.

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